Semua operator seperti Telkomsel, Indosat Ooredoo, XL, Axis, dan 3 dapat mengalami masalah “kartu SIM tidak terdaftar di jaringan” yang menyebabkan kartu SIM tidak dapat digunakan untuk melakukan apapun, termasuk SMS, panggilan, internet, dan cek pulsa. Untuk mengatasi masalah ini, ada beberapa cara yang dapat dilakukan. Solusi-solusi tersebut dapat ditemukan di bawah ini.
Daftar isi
Kenapa Kartu SIM Tidak Terdaftar di Jaringan?
Terdapat beragam penyebab mengapa kartu SIM tidak terdaftar di jaringan, antara lain belum melakukan registrasi kartu SIM, sedang terjadi gangguan pada jaringan operator, terdapat kesalahan pada file sistem HP, kartu SIM terblokir, atau rusaknya hardware IC PA (penangkap sinyal).
Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Terdaftar di Jaringan
Sekarang setelah mengetahui penyebabnya, langkah selanjutnya adalah mempelajari cara mengatasi masalah “kartu SIM tidak terdaftar di jaringan
1. Registrasi Kartu SIM
Pertama-tama, penting bagi pengguna kartu SIM baru atau lama yang belum melakukan registrasi untuk melakukan proses pendaftaran. Registrasi ini wajib dilakukan agar kartu SIM dapat digunakan untuk SMS, telepon, dan akses internet, serta agar tidak muncul pesan jaringan tidak terdaftar. Untuk melakukan registrasi, diperlukan identitas asli seperti KTP atau SIM. Cara melakukan registrasi dapat bervariasi tergantung pada provider yang digunakan, sehingga disarankan untuk mencari informasi mengenai cara registrasi pada mesin pencari seperti Google.
2. Manfaatkan Airplane Mode
Untuk mengatasi masalah “kartu SIM tidak ada jaringan”, kamu dapat memanfaatkan fitur Airplane Mode atau Mode Pesawat pada perangkatmu. Caranya adalah dengan mengaktifkan mode tersebut selama sekitar 10 detik, lalu mematikannya kembali. Hal ini akan melakukan refresh terhadap jaringan kartu SIM yang digunakan.
3. Mulai Ulang HP
Meskipun terlihat sederhana, cara ini terbukti efektif untuk mengatasi berbagai masalah di perangkat HP, termasuk masalah tidak ada jaringan. Ketika HP direstart, semua file sistem akan ditutup dan dijalankan ulang dari awal, sehingga masalah tidak ada jaringan yang disebabkan oleh file sistem dapat diatasi. Untuk melakukan restart pada HP, caranya cukup mudah. Kamu hanya perlu menekan dan menahan tombol power, lalu memilih opsi restart.
4. Setting Jaringan Secara Manual
Secara default, HP akan mendeteksi jaringan secara otomatis saat ada kartu SIM yang terpasang di dalamnya. Namun, terkadang deteksi otomatis tersebut tidak akurat dan mengakibatkan kartu SIM tidak terdaftar di jaringan. Oleh karena itu, tidak ada salahnya untuk mengatur jaringan secara manual dengan cara membuka Setelan HP, memilih menu pengaturan Kartu SIM, memilih kartu SIM yang digunakan, membuka menu Jaringan Seluler, mematikan opsi Pilih jaringan otomatis, menunggu beberapa saat hingga muncul beberapa pilihan jaringan, dan memilih salah satu jaringan yang sesuai dengan provider yang digunakan.
5. Ubah ke Jaringan 2G
Kesulitan dalam mendapatkan jaringan umumnya terjadi pada koneksi jaringan 3G dan 4G. Oleh karena itu, lebih baik untuk sementara waktu beralih ke jaringan 2G terlebih dahulu.
Langkah-langkah yang bisa dilakukan adalah membuka menu Pengaturan pada perangkat dan memilih pengaturan Kartu SIM. Setelah itu, pilih kartu SIM yang tidak terhubung ke jaringan dan masuk ke menu Tipe Jaringan Prioritas. Kemudian, ubah pengaturan menjadi 2G Only atau 2G Saja. Setelah itu, coba melakukan panggilan atau kode USSD untuk mengecek pulsa. Namun, jika ingin menggunakan layanan internet, kamu bisa mengubah pengaturan kembali ke jaringan 3G atau 4G.
6. Jangan Atur ke LTE Only
Dari pengalaman saya dan kasus-kasus lainnya, sering kali kartu SIM tidak terdeteksi jaringan karena pengaturan jaringan terkunci ke LTE Only menggunakan kode rahasia. Oleh karena itu, lebih baik tidak mengunci pengaturan jaringan ke LTE Only. Untuk mengubahnya, buka menu panggilan dan masukkan kode ##4634##. Lalu ubah jenis jaringan dari LTE Only ke GSM/WCDMA/LTE.
7. Tanya ke Pengguna Kartu yang Sama
Setelah mencoba beberapa cara sebelumnya, apabila kartu SIM masih tidak terhubung ke jaringan, kamu bisa bertanya pada orang lain yang menggunakan provider yang sama denganmu. Jika orang tersebut juga mengalami masalah yang sama, kemungkinan besar ada masalah pada jaringan operator tersebut.
8. Hubungi Operator Jaringan
Jika ingin memastikan apakah ada gangguan pada jaringan operator atau tidak, ada beberapa cara yang bisa dilakukan seperti menanyakan langsung ke customer service dari operator yang bersangkutan.
Kamu bisa melakukan kontak melalui berbagai saluran, mulai dari mengirim pesan melalui akun media sosial resmi operator, melakukan chat dengan customer care di website resmi, atau bahkan mendatangi gerai operator terdekat.
9. Tunggu Beberapa Saat
Kadang-kadang, masalah tidak terdaftar di jaringan bisa terjadi karena ada gangguan di pihak operator atau penyedia kartu SIM yang kamu gunakan. Jika itu masalahnya, satu-satunya solusi yaitu menunggu sampai koneksi jaringan kembali normal.
10. Coba Ganti Kartu
Anda dapat mencoba solusi lain dengan mengganti kartu SIM pada slot yang sama untuk mengetahui apakah kesalahan terletak pada kartu SIM atau pada HP. Hal ini berguna untuk mengetahui apakah slot kartu SIM rusak, masalah terletak pada software, atau IC PA. Pertama, lepaskan kartu SIM yang tidak terbaca dan ganti dengan kartu SIM lain dari operator yang berbeda. Jika kartu SIM tersebut dapat terbaca dan terhubung ke jaringan, maka HP Anda dalam kondisi baik-baik saja dan kemungkinan kesalahan ada pada kartu SIM tersebut. Jika tidak, kemungkinan masalah ada pada HP Anda.
11. Cek Kartu di HP Lain
Anda dapat memeriksa kartu SIM dengan mencoba memasukkannya ke HP lain. Tujuannya hampir sama dengan cara sebelumnya, yaitu untuk mencari tahu di mana letak masalahnya.
Jika kartu SIM tersebut masih tidak terbaca di HP lain, maka masalahnya memang terletak pada kartu SIM itu sendiri.
12. Update OS HP
Salah satu cara lain untuk mengatasi masalah kartu SIM tidak terdeteksi di perangkat Android atau iPhone adalah dengan melakukan pembaruan sistem operasi (OS).
Melakukan pembaruan OS dapat membantu memperbaiki berbagai bug yang ada pada versi OS , yang mungkin dapat menyebabkan masalah tersebut terjadi.
Karena terkadang masalah terjadi akibat adanya bug atau kesalahan sistem jaringan yang ada di perangkat.
Anda dapat melakukan pembaruan OS dengan membuka menu About Phone atau Tentang Telepon pada smartphone Anda.
13. Factory Reset HP
Mengatasi pesan Not registered on network karena kerusakan file sistem di HP juga dapat teratasi dengan melakukan factory reset atau mengatur ulang HP.
Dengan melakukan factory reset, seluruh file sistem yang lama akan berganti dengan file sistem yang baru sehingga HP akan kembali ke kondisi awal seperti saat pertama kali.
Namun, factory reset akan menghapus semua data dan aplikasi yang tersimpan di memori internal. Oleh karena itu, pastikan untuk mem-backup data penting terlebih dahulu.
Berikut adalah langkah-langkah melakukan factory reset pada HP:
- Buka menu pengaturan pada HP.
- Pilih menu “Tentang Telepon”.
- Tap opsi “Setel ulang pabrik”.
14. Service HP
Apabila seluruh cara di atas tidak berhasil dan kamu sudah menyimpulkan bahwa masalah “kartu SIM tidak terdaftar di jaringan” karena kerusakan pada HP kamu, maka solusinya adalah dengan melakukan perbaikan pada HP.
Kamu bisa membawa HP kamu ke pusat perbaikan terdekat atau ke pusat layanan resmi dari brand HP yang kamu gunakan. Di sana, biasanya akan ada perbaikan sesuai dengan jenis kerusakan yang terdeteksi. Bisa melalui perangkat lunak atau bahkan melalui penggantian IC PA (komponen penerima sinyal).
Namun, kami berharap salah satu cara di atas bisa membantu mengatasi masalah kartu SIM yang tidak terdeteksi, sehingga kamu tidak perlu melakukan perbaikan pada HP.
Baca juga: Cara upgrade kartu XL 3G ke 4G
